Ihr erster Besuch

Gut vorbereitet – entspannt ankommen

Schön, dass Sie da sind

Ein neuer Zahnarzt ist Vertrauenssache. Damit Sie wissen, was Sie erwartet, haben wir hier den Ablauf Ihres ersten Termins zusammengestellt – Schritt für Schritt, ohne Überraschungen.

Ankommen & Anmeldung

Unser Team am Empfang begrüßt Sie und nimmt Ihre Versichertenkarte entgegen. Sie füllen einmalig einen kurzen Anamnesebogen aus – planen Sie dafür am besten 10 Minuten vor dem Termin ein.

Kennenlernen & Anamnese

Im Gespräch nehmen wir uns Zeit für Ihr Anliegen: Was führt Sie zu uns? Gibt es Beschwerden, Vorerkrankungen oder Wünsche? Auch Sorgen und Ängste dürfen Sie offen ansprechen.

Gründliche Untersuchung

Wir untersuchen Zähne, Zahnfleisch und vorhandenen Zahnersatz sorgfältig. Röntgenaufnahmen machen wir nur, wenn sie wirklich nötig sind – vorhandene aktuelle Aufnahmen nutzen wir gern weiter.

Verständliche Beratung

Wir erklären Ihnen den Befund in Ruhe und verständlich – ohne Fachchinesisch. Ist eine Behandlung sinnvoll, besprechen wir die Möglichkeiten und die Kosten transparent, bevor irgendetwas passiert.

Gemeinsame Planung

Zum Schluss legen wir gemeinsam die nächsten Schritte fest – vom Prophylaxe-Termin bis zum Heil- und Kostenplan. Behandelt wird nur, was Sie verstanden haben und mittragen.

Empfangsbereich der Zahnarztpraxis Cieselak – hier werden Sie begrüßt

Bitte mitbringen

  • Versichertenkarte (eGK)
  • Bonusheft (falls vorhanden)
  • Liste aktueller Medikamente
  • Allergie- oder Implantatpass (falls vorhanden)
  • Aktuelle Röntgenbilder oder Unterlagen vom Vorbehandler (falls vorhanden)

Tipp: Kommen Sie ca. 10 Minuten früher – so bleibt genug Ruhe für die Formalitäten.

Ersttermin online buchen

Sie bestimmen das Tempo

Zahnarztangst ist weit verbreitet – und bei uns kein Grund zur Scham. Sagen Sie uns am besten schon bei der Terminbuchung Bescheid: Wir planen mehr Zeit ein, erklären jeden Schritt und vereinbaren auf Wunsch ein Stopp-Signal, mit dem Sie die Behandlung jederzeit unterbrechen können. Der erste Termin darf auch einfach nur ein Kennenlernen sein.

Fragen zum ersten Termin

Wie lange dauert der erste Termin?

Planen Sie je nach Anliegen etwa 30 bis 60 Minuten ein. Wir nehmen uns bewusst Zeit für das Kennenlernen, die gründliche Untersuchung und Ihre Fragen – ohne Hektik.

Was kostet der erste Besuch?

Die Kontrolluntersuchung ist für gesetzlich Versicherte eine Kassenleistung – Sie benötigen nur Ihre Versichertenkarte. Sollten darüber hinaus Leistungen sinnvoll sein, besprechen wir Kosten immer vorab und transparent.

Wird beim ersten Termin schon behandelt?

In der Regel stehen Untersuchung und Beratung im Mittelpunkt, damit Sie in Ruhe entscheiden können. Bei akuten Schmerzen helfen wir selbstverständlich sofort.

Ich habe Angst vorm Zahnarzt – was kann ich tun?

Sagen Sie es uns am besten schon bei der Terminbuchung. Wir gehen in Ihrem Tempo vor, erklären jeden Schritt und vereinbaren auf Wunsch ein Stopp-Signal, mit dem Sie die Behandlung jederzeit unterbrechen können.

Wie bekomme ich am schnellsten einen Termin?

Am einfachsten buchen Sie rund um die Uhr online über Doctolib. Natürlich erreichen Sie uns während der Sprechzeiten auch telefonisch unter +49 2941 15222.

Bereit für den ersten Termin?

Buchen Sie bequem online – oder rufen Sie uns an, wir helfen gern.

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